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万和常见故障及维修小知识

一、热水器常见故障

1. 打不着火
   可能是点火针积碳或位置偏移，断电后用砂纸轻磨点火针，调整火焰感应针与火排距离（约3mm）。若燃气阀故障需专业更换，避免自行拆解。

2. 水不热
   检查燃气阀门是否全开，烟道式机型需确保烟道通畅（定期清理排气口杂物）。热交换器堵塞会导致加热效率下降，建议每年请师傅清洗一次水箱。

二、燃气灶常见故障

1. 火焰发黄
   风门调节不当或喷嘴堵塞，逆时针调大风门观察火焰，用细铁丝疏通喷嘴（注意关闭气源）。新灶首次使用建议先开小火预热10分钟。

2. 漏气
   肥皂水涂抹接口处检测，若有气泡立即关闭气源，切勿开关电器。万和燃气灶采用防漏阀设计，但橡胶管老化（建议18个月更换）仍需定期检查。

三、维修小常识

• 保养技巧：热水器镁棒每2年更换一次，减少水垢和腐蚀；油烟机滤网每周水洗，防止油污凝固。
• 安全提示：维修前务必切断总电源/气源，老旧机型（超8年）建议直接更换，避免安全隐患。
• 节能建议：热水器温度设60℃最节能，燃气灶具调至蓝火状态（黄火说明缺氧需调风门）。

遇到复杂故障时，优先联系万和**售后（400-888-8888），切勿自行拆解。正确维护能延长家电寿命30%以上哦！

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