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万和壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障

现象：开机后无点火声，屏幕显示"点火失败"
原因：

1. 燃气阀未打开或管道堵塞
2. 点火针积碳或错位（需用砂纸轻磨点火针，调整间距1-2mm）
3. 风压开关故障（可短接测试，若正常则更换开关）

二、显示E1代码

解决：点火失败（优先检查燃气压力是否低于2.8kPa，建议定期清理燃气阀滤网）

三、水不热故障

检查：

1. 温控器设置是否正确（建议生活水温度设50-55℃）
2. 循环泵是否运转（断电重启后仍不转，检查泵体是否卡死）
3. 换热器结垢（每年清洗一次，避免水垢堵塞管路）

四、异常噪音

排查：

• 水泵叶轮卡滞（断电后手动转动泵轴）
• 燃烧器火焰不稳（调整燃气阀阀门，减小火力）

五、保养小贴士

1. 冬季防冻：气温低于0℃时，保持电源和燃气供应，开启防冻模式
2. 定期维护：每年请专业人员清洗热交换器，检查安全阀压力（建议≤0.8MPa）
3. 滤网清洁：过滤器每季度反冲洗，避免堵塞影响换热效率

若自行排查无果，建议联系万和**售后（400-822-8888），避免非专业维修扩大故障。

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