优格集成灶全国推出24小时各售后受理客服中心

优格集成灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

优格集成灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下点火开关后无火花或火焰点不着
原因：①电池电量不足；②点火针积污或位置偏移；③脉冲点火器损坏
维修技巧：

• 检查电池：打开电池盒，观察正负极是否松动，建议更换同型号碱性电池
• 清洁点火针：用干布擦拭点火针电极，调整针与火盖距离（约3-5mm）
• 简易检测：临时用导线连接脉冲器两接线柱，若点火正常则为点火针或开关问题

二、熄火保护失效

现象：火焰意外熄灭后无法自动关火
原因：①熄火保护装置失灵；②反馈针积灰；③气阀故障
实用知识：
集成灶熄火保护通常采用热电偶感应（双针设计），当火焰意外熄灭时，感应针温度下降导致气阀关闭。日常使用需定期清理火盖下方的反馈针，避免油污覆盖影响感应。

三、油烟倒灌

现象：厨房无炒菜但公共烟道气味倒灌
排查步骤：

1. 检查止逆阀：取下烟机底部塑料罩，按压逆止阀叶片是否灵活
2. 管道密封：用玻璃胶密封烟管与机体连接处缝隙
3. 风压调节：部分机型支持手动调节排烟风压（参考说明书）

四、电机异响

现象：运行时发出嗡嗡声或摩擦异响
应急处理：

• 断电后检查风轮是否被异物卡住（如米粒、菜叶）
• 电机轴承缺油：少量滴加专用电机润滑油（不可用食用油替代）
• 注意：集成灶烟机功率较大，维修前务必切断电源，建议由专业人员拆解内部组件

小贴士：日常保养三要点

1. 每周用钢丝球轻刷火盖与分火器，去除残留油污
2. 每月检查烟管接口，防止长期使用后松动漏气
3. 冬季使用时，燃气阀旋钮若卡顿，可滴入少量石墨粉润滑

通过以上方法可解决80%常见故障，复杂问题建议联系品牌售后，避免非专业拆解造成二次损坏。

优格集成灶全国推出24小时各售后受理客服中心

优格集成灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

优格集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

优格集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

优格集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修优格集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、洛阳、广州、深圳、温州、盐城、烟台、珠海、沈阳、重庆、淮安、咸宁、扬州、长沙、等城市。

优格集成灶各售后全国24小时客服受理中心

优格集成灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

安庆、长春、济南、杭州、昆明、南通、苏州、镇江、芜湖、武汉、