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板川集成灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后点火失败，或火焰频繁熄灭。
原因：点火针积碳、电池电量不足、点火模块损坏。
维修提示：

1. 清理点火针周围油污，可用酒精棉片擦拭；
2. 若电池漏液需更换同型号电池（建议1.5V碱性电池）；
3. 长期使用后点火模块老化，需联系品牌售后更换。

二、火力异常

现象：火焰忽大忽小，或仅小火燃烧。
原因：分火器堵塞、风门调节不当、燃气压力不足。
维修小知识：定期清理分火器小孔（可用细铁丝疏通），调节风门时观察火焰呈蓝色最佳，家用灶燃气压力一般为2800Pa左右。

三、烟机不启动

现象：触摸开关无反应，电机不转。
原因：电源故障、电容损坏、开关触点氧化。
维修提示：

1. 检查插座是否通电，可临时更换插座测试；
2. 电容鼓包需更换同规格电容（容量误差不超过5%）；
3. 开关触点氧化可拆开用砂纸打磨，避免频繁用力按压。

四、漏气检测

现象：闻到燃气味或指示灯报警。
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器，联系专业人员检修。
预防措施：每次使用后关闭灶具旋钮，定期用肥皂水涂抹接口处检查气泡。

五、保养建议

1. 每周清洁一次集烟腔滤网，用中性洗涤剂浸泡后冲洗；
2. 烟机叶轮每半年用专用清洁剂清洗，避免油污堆积；
3. 灶具火盖、分火器每季度拆卸清理，防止堵塞回火。

若自行处理无效，建议联系板川**售后（400-XXX-XXXX），避免非专业维修扩大故障。安全使用是首要前提，定期检查燃气软管（建议2年更换）和烟管密封性，确保厨房安全无忧。

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板川集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

板川集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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