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开利中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

开利中央空调故障说明与维修小知识

尊敬的用户：
若您的开利中央空调出现故障，请先确认电源是否正常、滤网是否堵塞（定期清洗滤网可提升制冷效率30%）。以下为常见故障及处理方向：

1. 不制冷/制热：检查室内外机连接管是否结霜（可能因制冷剂泄漏或滤网堵塞），建议联系专业人员检测系统压力；
2. 漏水问题：留意接水盘是否积水（需定期清理杂物，防止排水口堵塞），外机安装倾斜可能导致冷凝水倒灌；
3. 噪音异常：排查风扇叶片是否有异物（如灰尘缠绕），压缩机运行异响多因缺油或部件松动，请勿自行拆解。

若您的设备出现以上情况，可通过系统提交报修申请，我们将在2小时内响应并协调就近服务人员上门（服务范围覆盖市区及近郊）。为保障维修质量，建议避免自行操作复杂部件（如电路板、压缩机等），以免造成二次损坏。

（提示：定期使用空调遥控器"节能模式"可延长压缩机寿命，换季前清洗蒸发器可减少异味产生）

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专注为您提供快速、专业的上门服务

开利中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修开利中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、长沙、昆山、温州、武汉、嘉兴、深圳、滁州、宁波、长春、包头、绵阳、兰州、等城市。

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