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尊敬的创维冰柜用户：若您的冰柜出现制冷异常、噪音增大或不启动等问题，可能是以下原因导致，可按对应方法排查：

1. 制冷效果差：检查门封条是否老化漏冷，建议定期用软布擦拭门胶条并轻压测试密封性；冷凝器若积灰过多会影响散热，可断电后用毛刷清理滤网。

2. 压缩机不工作：先确认温控器是否调至正确档位（夏季1-2档，冬季3-4档）；若频繁停机，可能是过载保护启动，可断电等待5分钟后重启。

3. 异常噪音：检查冰柜是否放置平稳，底部脚垫是否松动；压缩机运行时若有"嗡嗡"声，可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测添加。

冰柜应避免频繁开关门，每次取物后及时关闭以减少能耗；定期清理内壁冰霜，厚度超过5mm时需停机化霜，化霜前务必切断电源。

（注：具体故障需结合实际情况判断，建议联系**售后进行专业检修）

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创维冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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