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新飞热水器常见故障速查与维修小知识

一、不加热故障

原因：温控器失灵或加热管烧毁。
维修：先检查温控器是否处于“加热”模式，若指示灯不亮，可能是温控器触点粘连，需更换同型号温控器。加热管故障需断电后用万用表检测电阻值，若无穷大则需更换加热管（注意：新管需与原型号功率一致，避免电路过载）。

二、漏水问题

原因：密封圈老化或内胆破裂。
小知识：热水器长期使用后，进出水口密封圈易因温差产生老化，建议每1-2年更换一次密封圈，更换时可涂抹少量中性硅脂增强密封性。若发现内胆漏水（如底部渗水），需联系专业人员评估内胆是否需要更换。

三、水温忽冷忽热

原因：混水阀阀芯磨损或内胆水垢过多。
维修：检查混水阀是否完全关闭，若仍无法稳定水温，需拆解阀芯清理杂质。水垢问题可通过定期（每年）清洗内胆解决，清洗前需关闭电源并泄压，用除垢剂浸泡24小时后冲洗。

四、无法点火（燃气机型）

原因：电池没电或点火针积碳。
小知识：脉冲点火器依赖电池供电，建议使用碱性电池并定期更换（建议每6个月检查）。点火针若有油污或积碳，可用干布擦拭，避免用酒精等液体清洗，防止短路。

五、漏电保护跳闸

原因：地线未接好或加热管绝缘层损坏。
安全提示：热水器必须接地线，且接地电阻需≤4Ω。若跳闸频繁，需用万用表检测加热管与内胆间的绝缘电阻，低于0.5MΩ时需更换加热管，并检查漏电保护插头是否失效。

日常保养：定期清理进出水口滤网，每月短时间开启高温档（70℃以上）杀菌，延长内胆使用寿命。遇到复杂故障建议联系品牌售后，切勿自行拆解机体，避免触电风险。

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