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米家空调常见故障速查指南（24小时技术支持）

一、核心故障速排

1. 不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每月清洗1次）。若仍不工作，需排查电源电压（正常220V±10%），外机是否因灰尘或杂物散热不良。
2. 漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，可倾斜机身10°轻敲外机排水口疏通。蒸发器结霜则可能是温度传感器故障，需联系专业人员检修。
3. 异味/异响：开机前先关闭门窗，避免潮湿空气进入；压缩机异响多因缺氟或固定螺丝松动，建议每年检查制冷剂压力。

二、日常维护小知识

• 滤网清洁：取下滤网用清水冲洗，晾干后装回，避免灰尘进入风道滋生细菌。
• 遥控器保养：电池正负极若出现漏液，需用酒精擦拭触点，防止电路短路。
• 节能技巧：制冷时温度设26℃，配合风向调节（导风板朝上送冷），可降低5%-8%能耗。

（温馨提示：复杂故障如外机不启动、显示屏报错等，建议通过米家APP报修，技术团队将48小时内响应）

备注：本文仅作故障排查参考，具体维修请以**技术诊断为准。

米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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