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欧意集成灶常见故障及维修小贴士

一、点火失败

故障原因：电池电量不足、点火针积灰、燃气阀堵塞或脉冲器损坏。
排查方法：

1. 检查电池仓是否漏液或接触不良，更换同型号电池（建议使用碱性电池，避免漏液腐蚀电路）。
2. 清理点火针与火盖之间的油污或灰尘，可用干棉签蘸酒精擦拭电极。
3. 若点火时火花微弱，可能是点火针距离火盖过远（调整至3-5mm）。

二、火力不足

故障原因：气源压力不匹配、火盖堵塞或风门调节不当。
维修技巧：

• 集成灶一般适配12T天然气，若使用液化气需检查气源旋钮是否切换正确。
• 火盖长期使用易积碳，可卸下火盖用牙签疏通分火器孔，注意勿用尖锐工具损坏气孔。
• 风门调节：火焰发黄调小风门，火焰呈蓝色调大风门，确保燃烧充分（维修后务必点火测试，避免回火）。

三、漏气故障

关键提示：发现异味或肥皂水冒泡，立即关闭气源总阀，严禁开关电器！
检修步骤：

1. 关闭气源后，用肥皂水涂抹管道接口处，观察是否持续冒泡（接口松动或密封圈老化需更换）。
2. 集成灶胶管最长不超过2米，建议每18个月更换一次，避免老鼠咬破或老化龟裂。

四、烟机不启动

快速排查：

• 检查电源插座是否通电，或集成灶电源线是否脱落（插电前务必断电操作）。
• 电容损坏会导致电机无力，可打开烟机外壳，用万用表测试电容容量（需专业工具，建议联系售后）。

五、清洁保养小常识

• 防干烧保护：集成灶关火后仍需运行10秒排余火，请勿强行断电，避免主板过热。
• 油污处理：灶面油污可用小苏打+白醋混合液浸泡后擦拭，烟机滤网建议每周用温水冲洗。

温馨提示：涉及电路、燃气管道维修时，务必联系欧意**售后，安全第一！

欧意集成灶24小时人工服务

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欧意集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧意集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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