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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 近期扬子家电服务中心监测到部分用户反馈设备异常，主要表现为：

1. 制冷设备：压缩机异响、制冷效率下降，可能因滤网堵塞或制冷剂泄漏导致。建议定期清洗蒸发器滤网，避免灰尘堆积影响散热。
2. 洗衣机：脱水异响伴随震动，多为滚筒轴承磨损或衣物未均匀放置。可通过平衡调整脚架、检查排水泵异物清理解决。
3. 小家电：电磁炉不加热、微波炉跳闸等，需重点检查功率管、电容等元件老化问题。使用时避免干烧，定期清理炉腔油污。

• 冰箱首次使用前需静置24小时，让制冷剂稳定；
• 空调滤网建议每月清洗，外机避开阳光直射延长寿命；
• 家电故障切勿自行拆解，联系**售后可享专业检测服务。

若您遇到上述问题，可通过**APP提交报修，我们将在24小时内响应。感谢您对扬子家电的信任与支持！

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、杭州、贵阳、襄阳、常州、宿迁、株洲、广州、芜湖、宜昌、绍兴、包头、泰州、鞍山、等城市。

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