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西门子家电常见故障速查与维修小知识

一、洗衣机故障

1. 不进水：检查水龙头是否开启，进水阀滤网是否堵塞。建议定期清理滤网（用软毛刷蘸白醋浸泡30分钟可除水垢）。
2. 脱水异响：衣物未放平是主因，需均匀摆放；轴承缺油时可滴入少量缝纫机油（勿用黄油，易黏附脏污）。

二、冰箱故障

1. 制冷差：冷凝器灰尘过多会影响散热，每月用吸尘器吸除背后滤网灰尘（断电操作）。
2. 漏水：门封条老化导致冷气泄漏，可用肥皂水涂抹缝隙，气泡处需更换门封条（选磁性橡胶材质，韧性更佳）。

三、洗碗机故障

1. 不排水：垃圾处理器堵塞时，可倒入200ml白醋+小苏打，静置10分钟后用热水冲洗。
2. 餐具残留水渍：检查盐仓是否缺盐（软水盐可防水垢），同时确认高温模式是否开启。

四、通用维修小贴士

• 家电清洁：每周用酒精棉片擦拭遥控器电池仓，防止金属片氧化短路；空调滤网建议每2周清洗，出风口用吸尘器软管深入吸净灰尘。
• 安全操作：维修前务必断电拔插头，电容类故障需用万用表放电后再拆解（西门子家电多采用防爆电容，但仍需谨慎）。

注意：西门子高端机型（如iQ700系列）建议联系**售后，自行拆解可能失去保修资格。多数故障源于滤网堵塞、清洁不足，日常维护比频繁维修更重要。

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西门子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

西门子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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