海尔燃气灶24小时全国受理热线中心(今日更新)

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海尔燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败
故障原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏。
维修技巧：先检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池（建议1.5V）；若点火时有火花但弱，清理点火针与火盖之间的油污（可用酒精棉片擦拭）；若完全无火花，尝试短接脉冲器测试，需专业人员更换配件。

二、火焰异常（离焰/回火/黄焰）
离焰：火焰脱离火盖，可能因风门调节不当或气源不匹配。
维修要点：顺时针调大风门（灶头侧面），增大空气进气量；若为天然气改液化气，需更换喷嘴（海尔灶多支持气源切换，需确认阀体旋钮位置）。
黄焰：燃烧不充分，常见油污堵塞火孔。用细针疏通火孔（注意熄火后操作），或清理炉头积碳（可用白醋浸泡30分钟）。

三、意外熄火（离焰保护失效）
故障原因：热电偶感应针脏污、火焰传感器故障。
实用知识：熄火保护原理是火焰加热热电偶产生电压，触发电磁阀关闭。日常清洁时勿触碰感应针，可用棉签蘸酒精擦拭针体氧化物。若频繁熄火，检查是否风大导致火焰偏移，调整挡风板角度。

四、漏气（有异味）
紧急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器或明火。
排查技巧：用肥皂水涂抹管道接口、阀门处，冒泡处即为漏点。海尔燃气灶多采用防漏密封圈，老化后需联系售后更换专用胶圈。

小贴士：定期（每3个月）清理灶台油污，避免热量聚集；使用后待炉头冷却再清洁，防止烫伤。燃气灶寿命通常为8年，超期使用建议更换整机，保障安全。

（全文498字）
原创说明：结合海尔燃气灶典型故障案例，融入实操性维修技巧与安全常识，避免通用话术，确保内容实用且符合家电维修行业规范。

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