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伊莱克斯热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火/打不着火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池没电。
   • 排查：先检查电池是否松动或耗尽，更换同型号电池；若点火针油污过多，可用干布擦拭；若仍无法点火，联系售后检测燃气阀。

2. 加热速度慢

   • 原因：内胆水垢过厚、加热管结垢或温控器失灵。
   • 维修小知识：热水器使用2-3年建议清洗内胆，用柠檬酸溶液浸泡水垢（需断电操作）；日常避免频繁调温，减少加热管损耗。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、安全阀故障或进出水管松动。
   • 维修小知识：先关闭电源和水源，检查连接处是否松动；若密封圈漏水，可更换同规格硅胶密封圈；安全阀泄压孔滴水属正常现象，若持续流水需更换安全阀。

4. 显示屏异常/报错

   • 原因：电路接触不良、传感器故障或主板问题。
   • 维修小知识：重启热水器尝试恢复；若频繁报错，断电后检查线路是否松动，传感器是否被水垢覆盖，必要时联系专业人员检测主板。

二、日常保养小贴士

• 定期清洁：每半年冲洗一次安全阀和进出水管，避免堵塞；每年请专业人员清洗内胆，延长使用寿命。
• 安全用电：热水器必须接地，避免潮湿环境中插拔插头，防止漏电。
• 使用环境：远离油烟和腐蚀性气体，保持通风良好，防止机器老化加速。

若自行排查无果，建议联系伊莱克斯**售后，切勿擅自拆解，确保安全。合理保养+正确使用，才能让热水器“长寿又省心”哦！

（全文约490字）

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