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荣事达燃气灶常见故障与维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰。
排查：

1. 电池没电：更换1.5V碱性电池，注意正负极；
2. 点火针积碳：用干布擦拭电极，清除油污；
3. 点火模块损坏：需专业人员检测，切勿自行拆解高压包。

二、火焰异常

1. 黄焰/黑烟：风门调节不当，逆时针调大空气进气量；燃气纯度低时可尝试更换气源。
2. 火焰离焰：火盖未放正或火孔堵塞，重新安装火盖并清理火孔（可用牙签疏通）。

三、漏气问题

紧急处理：关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器！
排查：

• 橡胶管老化：建议18个月更换一次，优先选耐腐蚀的食品级软管；
• 接口松动：用肥皂水涂抹连接处，冒泡处即为漏气点，重新紧固或更换密封圈。

四、熄火保护故障

自动熄火：热电偶损坏或受热面积灰，清理热电偶灰尘，若仍失效需更换传感器。

家电维修小知识

1. 定期保养：每月擦拭火盖与点火针，每年请专业人员检测阀体密封性；
2. 安全距离：灶具与橱柜保持≥20cm，远离窗帘等易燃物；
3. 节能技巧：火焰呈蓝色时热效率最高，避免火焰过大或过小。

荣事达燃气灶保修期通常为1年，超出后建议联系**售后。日常使用中注意轻开旋钮，避免过度用力导致阀芯损坏。遇到故障切勿强行拆解，安全第一！

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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修荣事达燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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