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百尊燃气灶常见故障说明及维修小知识

一、点火困难或无法点火

故障原因：电池电量不足、点火针积碳、脉冲点火器故障、燃气阀门未开足。
解决方法：

1. 检查电池是否松动或没电，可更换同型号碱性电池（避免混用不同品牌电池）。
2. 清理点火针和火盖的积碳（断电后用干布擦拭，勿沾水）。
3. 若点火时火花微弱，可能是脉冲器老化，建议联系专业维修。

维修小知识：燃气灶使用前需确认燃气阀门完全打开，避免因气压不足导致点火失败。

二、火焰异常（离焰、回火、黄焰）

离焰/脱火：火焰脱离火盖，可能因风门调节不当（空气过多）或火盖堵塞。
解决方法：调小风门（顺时针关小空气入口），清理火盖内火孔异物。

回火：火焰倒窜入灶头，多因炉头温度过高或火孔堵塞。
解决方法：关火冷却后疏通火孔，检查分火器是否变形。

黄焰：火焰发黄且冒黑烟，可能是燃气压力不足或空气不足。
维修小知识：长期使用燃气灶，建议每半年用牙刷清理火盖和炉头，避免油污堵塞通风孔。

三、熄火后余火或漏气

余火：关火后仍有小火苗，多因热电偶保护装置失灵。
解决方法：检查热电偶是否对准火焰，若老化需更换。

漏气：关闭阀门后仍有燃气味，立即关闭总阀，打开门窗通风，禁止开关电器，联系专业人员检测软管接口和阀门。

维修小知识：软管建议每18个月更换一次，优先选耐腐蚀的金属波纹管，安装时远离燃气表和灶具（避免弯折、挤压）。

四、常见预防技巧

1. 定期检查：使用前观察火焰颜色是否正常，点火后听有无异常噪音。
2. 安全使用：做饭时勿远离灶台，避免汤水溢出浇灭火焰。
3. 应急处理：若发现漏气，切勿使用手机或打火机，应立即撤离现场并联系燃气公司。

通过以上排查，多数小故障可自行解决；若涉及电路或阀门等核心部件故障，建议联系百尊**售后，确保维修安全。

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