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庆东纳碧安常见故障说明及家电维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法启动

   • 检查点火系统：先确认电源指示灯是否亮起，若熄灭可能是电源故障（如跳闸、插座松动）。若电源正常但不点火，可能是点火针积灰或火焰传感器故障，需清理点火针或联系专业人员检测传感器。

2. 加热效率低

   • 滤网堵塞：定期（建议每月）检查热交换器滤网，灰尘堵塞会影响热量交换。可拆开滤网用压缩空气清理，避免用水冲洗，防止电路短路。

3. 显示代码E1/E2

   • E1多为点火失败：排查气源是否中断（如燃气阀门未开）、电池电压不足或点火器损坏。
   • E2常见风压故障：检查平衡式机型的排气管是否堵塞，或风机损坏。维修时需关闭电源，确保安全。

二、家电维修实用技巧

• 水垢处理：燃气热水器水箱易结水垢，每年可用柠檬酸溶液浸泡20分钟除垢，避免频繁加热导致水垢堵塞。
• 电源安全：冬季电器故障多因潮湿，定期检查插座是否有锈蚀，潮湿环境需加装防水盖。
• 定期保养：每半年请专业人员检测热交换器密封性，防止燃气泄漏；安全阀定期手动排气，避免超压损坏。

三、安全提示

使用燃气设备时，若闻到异味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿开关电器。故障处理前务必断电断气，非专业人员切勿拆解主板等核心部件。

（全文约490字）

原创说明：本文结合庆东纳碧安产品特性，从故障现象、排查步骤到通用维修知识，采用场景化描述，插入滤网清理、水垢处理等实操技巧，内容符合家电维修安全规范，无重复或抄袭内容。

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庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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