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好太太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

好太太燃气灶故障说明及维修小知识

当您遇到好太太燃气灶点火失败、火焰异常、漏气等问题时，可通过**渠道反馈故障信息。以下是常见故障及排查建议：

1. 点火失败：检查电池是否电量不足或正负极装反，点火针是否积碳或错位，气源是否关闭。维修前务必关闭气源，确保安全。

2. 火焰发黄/离焰：可能是风门调节不当或喷嘴堵塞。轻轻旋动风门调节螺丝，观察火焰是否恢复蓝色；若堵塞，需清理喷嘴（可用细针疏通，避免损伤部件）。

3. 漏气异味：立即关闭气源，开窗通风，切勿开关电器或使用明火。若发现橡胶管老化或接口松动，建议更换配件。

家电维修小知识：燃气灶使用时，火焰应呈稳定蓝色，若火焰发黄且伴有黑烟，可能是燃烧不充分，需定期清理火盖和分火器上的杂质；熄火保护装置需每半年测试一次，确保意外熄火时能自动断气，保障安全。

若自行排查无果，可联系**售后检测。日常使用中，建议定期（每1-2个月）用肥皂水检查连接处密封性，延长灶具使用寿命。

好太太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修好太太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜兴、扬州、兰州、黄石、洛阳、合肥、成都、长春、柳州、安庆、烟台、东莞、襄阳、等城市。

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