东芝24小时全国各售后受理客服中心(2025更新)

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东芝家电常见故障及维修小贴士

一、冰箱常见问题

1. 制冷效果差：检查门封条是否老化变形，可用肥皂水测试密封性。压缩机噪音大时，先清理冷凝器灰尘，若仍异响需专业检修。
2. 不制冷但灯亮：可能是温控器失灵，需更换同型号温控器；压缩机未启动时，检查电源插头是否松动，电容鼓包会导致启动困难。

二、洗衣机常见故障

1. 脱水不平衡：衣物分布不均是主因，衣物需均匀摆放；若长期出现，可能是减震弹簧老化，更换后需校准水平。
2. 排水缓慢：滤网堵塞或排水管弯折，清理滤网时注意防烫；电机皮带打滑会导致排水无力，可调整皮带松紧或更换。

三、空调故障处理

1. 不制冷：先检查滤网是否堵塞，脏污会影响散热；外机散热片脏堵需用高压水枪冲洗，注意避开电路。
2. 漏水：冷凝水排水管弯折会导致积水溢出，调整水管坡度即可；蒸发器结霜可能是氟利昂不足，需专业加氟。

四、小家电维护要点 微波炉门封条老化会导致微波泄漏，建议每半年用酒精擦拭；电饭煲跳闸后无法加热，检查底部磁钢是否变形，可用万用表检测。

温馨提示：维修前务必断电操作，涉及电路和制冷系统故障建议联系东芝**售后，自行拆解可能失去保修权益。家电定期清洁（如冰箱冷凝器、空调滤网）可延长使用寿命30%以上。

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东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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