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新飞热水器常见故障及家电维修小知识

一、常见故障及解决办法

1. 加热指示灯不亮但有水流出
   可能是温控器失灵或加热管损坏。先检查温控器旋钮是否调至合适温度（通常60-70℃），若旋钮正常则需打开机器检查加热管是否结水垢。水垢会导致加热管局部过热，定期用柠檬酸溶液清洗内胆可延长使用寿命。

2. 出水温度忽冷忽热
   多为混水阀阀芯磨损或安全阀漏水。关闭电源后更换阀芯即可解决，若安全阀漏水需检查是否因水压过高导致，建议安装减压阀。

3. 整机漏电跳闸
   重点排查地线是否松动、加热管是否击穿。维修前务必断电，用万用表检测加热管绝缘电阻（应大于500MΩ）。家电维修时禁止湿手操作，工具需定期绝缘检测。

二、日常保养小技巧

• 定期清洁：每3个月清洗一次过滤器，每年请专业人员清洗内胆，防止水垢堵塞加热管（水垢导热系数仅为金属的1/10，易导致能耗增加30%以上）。
• 使用规范：首次使用先通电加热，避免干烧；长期不用时关闭电源总开关，减少元件老化。
• 故障自查：若热水器突然不工作，先检查漏电保护插头是否跳闸，排除外部电路问题后再拆机检修。

三、安全提示

维修前必须切断电源，禁止带电操作。涉及内胆、加热管等部件更换时，建议联系**售后，避免非专业维修导致二次损坏。新飞热水器保修期内（通常1-3年），非人为损坏故障可免费维修，超过保修期建议优先更换核心部件而非整机。

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