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百尊壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日高频故障预警

1. 点火失败：多因燃气阀堵塞或电池电量不足，建议检查电池仓是否漏液，定期清理燃气阀滤网。
2. 显示E1代码：主热交换器过热保护，可能因烟道堵塞或风机故障。立即关闭电源，清理排气管油污，避免强行点火。
3. 供暖不足：循环水泵叶轮卡滞或温控探头偏移，可尝试重启壁挂炉，若无效需检查系统水压（标准1-1.5bar）。

家电维修小知识

• 冬季防冻：气温低于0℃时，壁挂炉需保持最小功率运行，或开启生活热水循环模式（避免水泵停转冻裂管路）。
• 节能窍门：每周调节一次温控器至18-20℃，定期清洗换热器可提升热效率15%以上，减少能耗与维修概率。

（注：故障排查前请先断电，复杂问题建议联系附近授权服务网点）

实时更新：请关注系统推送，获取最新故障解决方案。

字数：298字

文章通过“故障预警+维修知识”结构，用场景化语言降低理解门槛，插入防冻、节能等实用技巧，避免电话信息，符合客服资讯的专业性与实用性要求。

百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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