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史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯壁挂炉24小时客服实时汇总今日故障说明：常见问题包括点火失败（提示代码E1）、供暖中断（E2/E3代码）、显示故障灯（E4/E5）及水压异常。多数故障源于燃气压力不稳、热交换器堵塞或水泵故障。

维修小知识：定期检查燃气阀与烟道密封性，可避免点火失败；冬季停用前需排空系统水，防止冻裂；水压低于1bar时缓慢补水至1.5bar，避免频繁启停。

建议用户优先通过**渠道反馈故障代码，技术人员将远程诊断。日常使用中保持烟管通畅、滤网清洁，可降低50%以上机械故障概率。如有异常噪音或漏水，切勿自行拆解，需联系专业团队检修。

史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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