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华宝燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火困难或不着火

可能原因：电池电量不足、点火针积碳、燃气阀门未开足、点火模块故障。
排查方法：

1. 检查电池是否安装牢固，更换新电池后重试；
2. 用干布擦拭点火针，清除积碳；
3. 确认燃气阀门处于“开”位，观察火焰是否正常。

维修小窍门：若点火时火花微弱，可在点火针与火盖之间保持2-3mm距离，避免距离过近导致电弧短路。

二、火焰发黄或离焰

常见问题：风门调节不当、燃烧器堵塞、燃气压力不足。
解决方案：

1. 风门调节：通过旋钮调整风门大小，火焰呈蓝色时最佳（风门过小易缺氧发黄，过大则离焰）；
2. 清理燃烧器：取下炉头，用针或牙签疏通火孔内的堵塞物（如米饭粒、灰尘）；
3. 检测燃气压力：若长期发黄且调节无效，联系燃气公司检修管道或减压阀。

家电常识：燃气灶使用3-5年建议更换老化胶管（最长不超过1.5米），避免龟裂漏气。

三、灶面溢液熄火

故障分析：汤水溢出流入火盖缝隙，导致熄火保护装置触发。
应急处理：

1. 立即关闭气源，待冷却后用干布擦干灶面；
2. 若频繁发生，检查锅架是否倾斜（建议使用防滑锅架，避免锅具晃动）。

安全提示：烹饪时需有人看管，避免干烧；火焰异常时切勿强行使用，防止回火引发危险。

四、漏气或异味

紧急操作：立即关闭总气源，打开门窗通风，禁止开关电器或使用明火，联系专业人员检修。
预防措施：定期用肥皂水涂抹气管接口处，若冒泡则为漏气，需更换密封圈或阀门。

温馨提示：华宝燃气灶保修期通常为1年，核心部件（如阀体、点火器）故障建议联系**售后。日常清洁时避免直接用水冲洗，可用湿布擦拭后自然晾干。

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华宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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