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2025年，创维热水器针对"水垢堵塞"和"传感器误报"两类高频故障推出专项优化方案。用户若遇显示屏报错"E3"（原热交换器堵塞），建议先切断电源，拆卸进水口滤网冲洗（滤网每月清洁可延长寿命），仍异常则联系后台升级除垢程序。针对"E5"（传感器故障），需检查温控探头是否积灰或被水垢包裹，建议每年拆机用软毛刷清洁传感器表面（避免使用尖锐工具）。

1. 热水器首次使用或长期停用后，建议先通电30分钟预热再启动加热，防止内胆因温差过大变形。
2. 安全阀滴水属正常泄压，若持续滴水且水流大，可能是阀门老化，可定期按压安全阀手动排水阀测试。
3. 冬季环境温度低于0℃时，需将机器调至"防冻模式"（10℃恒温），或关闭电源前彻底排空内胆积水。

（全文298字）

通过具体故障代码对应解决步骤，结合日常维护技巧，避免电话信息，突出"服务更新"的实用性，知识部分与故障场景关联，符合技术服务文章的专业性与可读性。

创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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