常州市罗曼斯指纹锁周边售后维修受理网点查询/维修要点解析400-6789-654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

罗曼斯指纹锁24小时服务热线电话全国售后服务电话400-6789-654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

罗曼斯指纹锁全国各市售后服务电话

罗曼斯指纹锁24小时服务热线电话全国各市售后服务电话

罗曼斯指纹锁全国售后服务点热线电话

罗曼斯指纹锁客服全国售后服务点热线

罗曼斯指纹锁全国售后服务电话

罗曼斯指纹锁全国各售后服务热线电话

罗曼斯指纹锁维修全国各市售后服务电话

罗曼斯指纹锁全国各市售后服务电话24小时客服热线

罗曼斯指纹锁常见问题及应对方法

最近不少用户反馈罗曼斯指纹锁遇到一些小麻烦，虽然问题不大，但确实影响使用体验。今天就来说说这些常见故障和解决办法，不用专业工具也能搞定。

一、指纹识别失败

有时候手指沾了水或者灰尘，指纹锁就不认人了。遇到这种情况别着急，先用干布把指纹头擦干净，再换个角度重新录入指纹试试。要是老人小孩用着总失败，可能是手指太干，试试在指纹区域轻轻哈口气，增加点湿度就好多了。

二、密码锁不工作

输入密码没反应，先看看电池是不是没电了。罗曼斯锁的低电量提醒很明显，屏幕会闪红灯，这时候换块新电池就行。还有一种情况是密码输错次数太多被锁了，这时候等10分钟系统会自动解锁，或者用备用钥匙打开，记得之后在设置里修改密码。

三、锁门后自动开锁

这种情况多是门把没完全复位。有时候关门太急，锁舌没完全缩进就松手，锁体可能卡住了。遇到这种情况轻轻转动把手，听到“咔哒”声后再松手，或者在门外用钥匙试试锁舌是否正常。另外，检查一下门边的感应条有没有移位，确保锁体和门框对齐。

四、应急钥匙打不开

如果备用钥匙插进去转不动，可能是钥匙孔里卡了灰尘。这时候别硬拧，先往钥匙孔里滴几滴食用油润滑一下，等几分钟再试。要是锁芯生锈，找个小刷子清理一下铁锈，或者在钥匙上涂一点凡士林。

五、电量消耗快

有些用户说锁用不了几天就没电，其实可能是误触了虚位密码。就是在真实密码前后随便按几个数字，锁会以为是完整密码，重复耗电。另外，要定期检查电池仓的弹簧是否接触良好，有锈迹的话用砂纸打磨一下。

这些小问题其实都能自己解决，罗曼斯指纹锁设计时就考虑到了用户操作简单的需求。如果遇到解决不了的情况，记得联系售后，他们的师傅会带着工具上门处理。毕竟好的品牌就是要让用户用得放心，遇到问题也能及时化解。

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构