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海尔洗衣机使用时，偶尔会遇到“不脱水”的情况，可能是衣物摆放太偏，滚筒重心不平衡；也可能是排水泵被异物卡住，导致排水不净。还有可能是电脑板某个小元件接触不良，显示面板就会出现“乱码”或不启动。这些问题大多不用慌，先断电重启试试，如果还不行，检查下排水管是否弯折，或者联系售后让师傅来看看，海尔的服务响应都很快，一般小故障都能快速解决，让洗衣机恢复正常工作。

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海尔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海尔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修海尔不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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