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格兰仕热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 无法点火

   • 故障原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足。
   • 维修技巧：断电后清洁点火针氧化物（可用细砂纸打磨），更换同型号电池；若仍无法点火，检查燃气阀是否堵塞，建议联系专业人员疏通。

2. 加热慢或不加热

   • 故障原因：温控器失灵、加热管损坏或水垢过多。
   • 实用知识：镁棒需每2年更换一次，可有效减少水垢生成；加热管损坏时需用万用表检测电阻值，确认后更换同规格配件。

3. 漏水问题

   • 故障原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆漏水。
   • 应急处理：先关闭电源和水源，紧固接头；若漏水持续，需专业人员检查密封圈，严重时更换内胆。

4. 显示异常或不显示

   • 故障原因：显示屏排线松动、电路板故障或电压不稳。
   • 维修窍门：断电后重新插拔显示屏排线，清洁电路板灰尘；电压不稳时建议加装稳压器。

二、日常维护小贴士

• 定期保养：每月检查进出水管接头，每年请专业人员清洗水箱和更换镁棒。
• 节能技巧：设置水温50-60℃，避免频繁开关机器，减少加热能耗。
• 安全第一：雷雨天气关闭电源，长期不使用时拔掉插头，防止雷击或电路故障。

若自行处理后仍无法解决问题，建议联系格兰仕**售后（400-830-8383），切勿强行拆解，避免触电或烫伤风险。合理维护可延长热水器寿命30%以上！

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格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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