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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳客服服务中心今日监测到部分地区用户反馈部分型号冰箱出现制冷效率下降问题，主要表现为压缩机运行噪音异常或温控器显示温度偏差。技术团队分析原因为冷凝器灰尘堆积影响散热，建议用户先检查冰箱背部通风口是否堵塞，清理时需切断电源并使用软毛刷轻扫积尘。

康佳温馨提示：冰箱冷凝器每3个月清洁一次可延长使用寿命10%，同时能降低15%的耗电量。若发现冰箱频繁启动，可检查门封条是否老化，可用50℃温水擦拭密封条并轻压24小时恢复弹性。此外，洗衣机使用后及时清理过滤器毛絮，能避免排水泵堵塞和内筒异味。

请受影响用户通过**APP提交故障反馈，技术人员将优先排查并提供解决方案。康佳始终致力于为您提供高效可靠的服务保障。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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