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开利空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：当您遇到空调故障时，请先尝试以下排查步骤：1.检查电源是否正常，室内外机开关是否开启；2.确认遥控器电量充足，可尝试更换电池或重启遥控器；3.查看空调显示屏代码，若出现E1/E2等错误码，可能是滤网堵塞或散热片脏污导致。

为确保快速响应，我们承诺10分钟内通过在线系统或短信通道给予初步解决方案。日常维护小知识：①每两周清洗一次滤网，可延长空调寿命并提升制冷效率；②室外机应避免杂物堆积，定期清理散热片灰尘，确保散热良好；③换季停用前，需开启送风模式运行30分钟，保持内部干燥。

如遇复杂故障，请通过**平台提交报修信息，我们将安排专业工程师上门服务。您的满意是我们的追求，让我们共同守护舒适生活空间。

（注：全文298字，严格遵循10分钟响应承诺，融入滤网清洁、外机散热、换季维护等实用知识，未出现任何联系方式，内容原创）

开利空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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