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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉故障说明及维修小知识

常见故障解析

1. 点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量（或电源）是否充足，点火针积碳需用砂纸轻轻打磨；若频繁点火失败，可能是风压开关故障，需联系专业人员检修。
2. 加热效率下降：定期清洗换热器（每年1次）可避免水垢堆积，堵塞管路导致效率降低；烟管堵塞或烟道破损会影响燃烧，需检查烟管接口密封性。
3. 显示故障代码：E1（点火故障）、E2（过热保护）、E3（风压异常）等代码，可通过手册对应排查。若代码无法消除，切勿强行开机，需联系售后检测传感器或主板。

家电维修小知识

• 日常维护：冬季使用时，壁挂炉若长时间停启，建议留半扇烟道阀门保持自然通风，防止内部受潮；首次点火前，需先排尽管道空气。
• 节能技巧：设置温度时，温差不宜超过5℃，夜间睡眠可调至经济模式（如5-10℃），每月至少运行1次，防止部件老化。

（注：具体故障以实际检测为准，建议通过品牌**渠道查询区域服务网点，及时获取专业支持。）

提示：本文为故障处理指南，非**报价，实际维修费用以售后检测结果为准。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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