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凯迪仕K70指纹锁常见故障及应对办法

最近有用户反馈凯迪仕K70指纹锁出现一些小问题，其实这些故障在使用过程中很常见，别慌，我们可以一步步排查解决。

首先说说指纹识别失灵的情况。有时候按指纹没反应，可能是手指上沾了水或者汗，指纹头识别区域有水渍或者污渍，导致识别失败。这时候拿干净的干布擦擦指纹头，再用干手指多按几次试试。还有一种可能是指纹膜（比如以前录的旧指纹）磨损了，或者手指皮肤状态变了，比如长茧、脱皮，这时候可以重新录入指纹，或者把原来的指纹删除，换个清晰的指纹进行登记。

然后是电池没电突然锁门的问题。K70有低电量提醒功能，但有时候提醒可能不太及时，或者用户没注意到，突然停电就会锁门。其实这种时候别慌，锁体侧面有应急供电口，用充电宝或者手机充电器插上，就能临时供电打开门。不过记得尽快换电池，用碱性电池更耐用，别用太旧的电池。

还有锁体卡住打不开的情况。比如关门时用力太大，或者门没关好，锁舌可能会被卡住。这时候先检查门和门框有没有错位，轻轻晃动门试试，或者看看外面的把手能不能转动，如果卡住了，可以往锁芯里喷点润滑油（注意别喷太多），润滑一下锁舌和锁芯，然后再试试开关门。

另外是密码输入错误的问题。有时候输密码时手滑按错，或者密码被误删了，导致无法开门。这时候可以试试用备用钥匙，K70有应急钥匙孔，在锁体旁边，用备用钥匙开门后，重新设置密码就行。或者检查一下是不是密码和指纹混着录，可能误删了某个身份验证方式。

如果以上方法都试过还不行，可能就是锁体内部零件松动或者损坏了。这时候可以联系**售后（但别直接说**，就说凯迪仕的维修人员），他们会上门检查锁体、电机或者电路板，一般小故障换个零件就能解决。平时注意定期清理指纹头，保持电池电量充足，能大大减少这些小问题的发生。

总的来说，凯迪仕K70虽然偶尔会有小故障，但只要平时多留意使用细节，遇到问题一步步排查，基本都能自己解决，实在不行找专业人员维修也很方便。

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