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三星SHP-DP738指纹锁使用小故障处理

最近用了三星SHP-DP738指纹锁，遇到几个小问题，分享给大家怎么排查解决：

一、指纹识别不灵敏
如果按指纹时屏幕没反应，可能是手指太干或者指纹头脏了。可以先擦干净指纹锁的识别区域，用酒精棉片轻轻擦一遍，再试试把手指稍微按深一点。要是还是不行，可能是系统温度太高，比如长时间被太阳晒，先放在阴凉处等会儿再用。

二、密码解锁提示错误
有时候明明密码没错，屏幕却显示密码错误。这时候要检查是不是密码被误改了。试着用管理员指纹（如果之前录过）或者原始密码（比如说明书上的默认密码*#123456#）试一下。要是还不行，可能是电池电量低了，换块新电池试试，记得要充满电再装。

三、锁上之后自动弹开
如果锁好门后锁舌自己又弹出来，可能是内部设置问题。按一下把手附近的按钮（有的型号叫“反锁按钮”），看看是不是没锁到位。另外，如果有孩子在家老按把手玩，也可能导致意外解锁，把防误触功能打开试试。

四、应急钥匙口卡住钥匙
要是应急钥匙插不进去，先看看钥匙孔有没有异物。有时候头发丝或者灰尘会卡住，用牙签裹点棉花轻轻清理一下。如果钥匙能插进去但转不动，可能是锁芯有点涩，滴一两滴润滑油到钥匙孔里，等10分钟再试。

五、电量显示突然变红
屏幕上突然出现红色电池标志，别慌！这时候赶紧换电池，用原装电池最好。要是忘记带备用电池，按一下应急电源接口（一般在底部），连接充电宝也能临时开锁。平时记得观察电量，低于10%时提前换电池，别等没电了才着急。

三星SHP-DP738用了一段时间后，偶尔出现这些小问题很正常，大部分都是简单操作就能解决。如果实在搞不定，联系厂家售后也很方便，毕竟是品牌锁具，售后还是靠谱的。日常用的时候多注意清洁指纹头和密码区，定期检查电池，基本能避免很多麻烦~

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