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能率燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日汇总：近期用户报修集中在点火故障（占比32%）、火焰异常（25%）及漏气隐患（18%）。经技术分析，点火失败多因电池电量不足或点火针积碳，建议定期更换1号电池并清洁点火针；火焰忽强忽弱常因气源压力不稳或火盖堵塞，需检查减压阀及清理火孔异物。

1. 首次使用或长期闲置后，应先开气阀再点火，避免燃气残留；2. 熄火保护装置触发时，需等待3-5分钟冷却后重新点火；3. 定期（每季度）用肥皂水检测连接处密封性，勿用明火查漏。

温馨提示：若遇故障，可通过**渠道提交报修，技术团队将实时响应。能率始终以专业服务守护您的烹饪安全。

能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修能率燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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