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阿诗丹顿壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

现象：开机后无火焰，显示屏无点火提示。
原因：点火针积碳、燃气阀门未开启、风压开关故障。
维修：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针氧化物（可用细砂纸轻擦）。若点火时发出"嗒嗒"声但不点火，可能是燃气阀堵塞，需联系售后检修。

二、加热效率低

现象：出水温度升缓慢，供暖效果差。
原因：换热器结垢、循环水泵叶轮卡滞、温控探头故障。
小知识：定期（建议每2年）请专业人员清洗换热器，可提升效率15%-20%。日常使用若出现水泵异响，可能是水中杂质导致叶轮卡滞，需先关闭电源再清理过滤器。

三、显示E1/E2代码

E1：点火失败（常见点火针偏移或燃气压力不足）；
E2：过热保护（超温探头故障或烟道堵塞）。
维修：E1故障可调整点火针与火排距离（约3-5mm），E2故障需检查烟道是否有异物，保持排烟管通畅。

四、漏水问题

原因：密封圈老化、接口松动、安全阀泄压。
小知识：安全阀自动泄压是保护机制，若频繁泄压需更换阀门。日常使用前检查进出水管接头，用肥皂水涂抹接口处排查气泡，冬季需做好管道防冻（温度低于0℃时可开启防冻模式）。

五、冬季频繁启停

现象：供暖系统温度波动大，设备频繁启动。
原因：温控阀失灵、水泵转速异常、系统存在气堵。
维修：先检查温控设置是否过高，再手动排气（打开放气阀直到出水）。若温控阀损坏，需联系售后更换阀芯。

小贴士：壁挂炉首次使用前应按说明书完成排气、补水等步骤，日常保持过滤器清洁，可有效延长设备寿命。出现故障时切勿自行拆解，建议联系**售后（400-XXX-XXXX），避免安全隐患。

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阿诗丹顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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