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依玛24小时客服全国各售后受理中心(10分钟响应)

依玛24小时客服全国各售后受理中心(10分钟响应)
发布时间:2025/11/20 6:04:21

依玛24小时客服全国各售后受理中心

依玛服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)


依玛壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象:开机后无火焰,显示屏报错“点火失败”。
原因:点火针积碳、燃气压力不足或比例阀故障。
维修:清理点火针氧化物(可用细砂纸轻磨);检查燃气阀门是否开启,管道有无堵塞;若比例阀无动作,需专业人员检测阀芯。

二、不加热(供暖/热水模式均无热水)

现象:水温不升,热交换器冰凉。
原因:换热器堵塞、循环水泵停转或温控探头故障。
小知识:定期清洗过滤器(壁挂炉底部滤网)可避免杂质堵塞管道,延长使用寿命。

三、显示“E1”或“E2”代码

现象:开机即显示故障代码,机器不运行。
E1通常为点火失败,E2为风压异常(烟道堵塞或风机故障)。
维修:E1检查燃气阀供电;E2清理烟道、疏通排气管,确保排气通畅。

四、漏水(常见于接口处)

现象:机身底部或连接管滴水。
原因:密封圈老化、阀门未拧紧或热胀冷缩导致接口松动。
小知识:冬季停机前建议排空系统水,防止管道冻裂;更换密封圈时选用耐高温型号。

五、异常噪音

现象:运行时出现“嗡嗡”声或水流声。
原因:水泵叶轮卡滞、热交换器水垢过多或管道支架松动。
维修:关闭电源后轻晃机器,判断异响部位;水垢严重需专业除垢(不可自行用酸性溶液清洗)。

温馨提示

  1. 非专业人员勿自行拆解机器,尤其是涉及燃气、电路部分。
  2. 定期(每年)请工程师上门调试,可预防80%的故障。
  3. 冬季供暖前检查烟管是否被积雪覆盖,避免一氧化碳中毒风险。

故障自查口诀:点火失败看针火,不加热先通水泵,代码报错查手册,漏水拧紧密封圈。及时处理小故障,避免大维修!

(全文498字)

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