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松下热水器常见故障速查指南

一、加热功能异常

1. 指示灯不亮且不加热

   • 检查电源插座是否接触不良，可尝试更换插座测试。
   • 若指示灯亮但不加热，可能是温控器故障，需专业人员检测温控探头阻值。
     热水器温控器设定温度需高于50℃才能启动加热，避免频繁启停损坏元件。

2. 加热速度变慢

   • 优先清洗镁棒（通常位于进出水口），水垢堆积会降低热效率。
   • 建议每2年更换一次镁棒，延长内胆寿命。

二、出水问题

1. 无热水流出或水量变小

   • 关闭热水器后重新通电重启，排除水流传感器误报故障。
   • 检查安全阀是否堵塞（小孔若有水珠渗出属正常泄压，频繁漏水需更换）。
     热水器长期不用前需排空内胆积水，防止冬季冻裂管道。

2. 水温忽冷忽热

   • 可能是混水阀阀芯磨损，建议旋转阀芯调节水流，避免冷热交替冲击。

三、安全保护类故障

1. 显示故障代码E1/E2

   • E1代表点火失败，检查电池仓是否漏液或点火针积碳；E2为风压故障，清理烟道异物即可恢复。
     点火时听到"哒哒"声但点火失败，可尝试取下点火针用砂纸轻磨电极尖端。

2. 漏电保护跳闸

   • 用万用表检测地线是否正常接地（接地电阻应≤4Ω），避免金属外壳带电风险。

四、日常维护建议

• 定期检查：每月观察进出水管是否漏水，每季度清理进水滤网。
• 节能技巧：设置38-45℃常用水温，冬季加热时关闭浴室门减少热量流失。

若自行排查无果，建议联系松下**售后（400-881-1315），避免非专业维修扩大故障。安全使用是延长家电寿命的关键，定期维护能有效降低维修成本。

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