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云米空调常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 不制冷/制冷效果差

   • 滤网堵塞：云米空调滤网易积灰，每月建议用清水冲洗1次。若制冷变差，先检查滤网是否脏污，清洁后仍不制冷需检查制冷剂是否泄漏。
   • 外机散热不良：室外机被杂物遮挡或风扇故障会导致散热不足，清理外机周围杂物，用吹风机吹净散热片灰尘。

2. 自动关机

   • 温度设置错误：部分云米空调默认低温保护，若室温低于设置温度（如设26℃但实际20℃）会自动停机，需重新调整。
   • 电源问题：检查插座接触是否松动，或联系电工检测电压是否稳定（云米空调电压要求220V±10%）。

3. 异味或异响

   • 异味：长期未清洗蒸发器会滋生霉菌，可使用空调专用清洁剂，按说明操作后开机运行30分钟。
   • 异响：内机导风板变形或外机支架松动会引发异响，前者需调整导风板卡扣，后者用扳手加固螺丝。

二、实用维修小知识

• 制冷剂补充：空调加氟需专业工具，家用机型建议每年检测压力，低压应保持0.4-0.5MPa（R32机型）。
• 防凝露技巧：梅雨季节开启空调除湿模式，可减少外机滴水；定期用软毛刷清洁外机翅片，提升换热效率。
• 遥控器失灵：先更换电池，若仍失灵，检查空调接收窗是否被遮挡，可用手机拍照测试红外信号是否正常。

日常使用中，定期清洁滤网和外机散热片是延长空调寿命的关键。如遇复杂故障，建议联系云米**售后，避免非专业操作导致二次损坏。

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云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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