清大明扬太阳能24小时人工服务(2025)

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清大明扬太阳能24小时人工服务（2025）常见故障说明与维修小知识

一、常见故障及排查方向

1. 系统不加热

   • 故障点：集热管破裂、温控传感器故障、电辅热模块损坏。
   • 排查：先检查温控器显示温度是否低于设定值，若低于则可能传感器异常；若显示正常但水温不升，检查集热管是否有真空管破损（可通过敲击集热管听声音判断，破损管声音发闷）。

2. 漏水/渗水

   • 故障点：密封圈老化、水箱接口松动、管路冻裂（冬季需注意）。
   • 维修小知识：冬季停用后，务必排空水箱及管路积水，避免冻裂；日常检查密封圈时，可涂抹少量食品级凡士林增强密封性。

3. 出水压力不足

   • 故障点：上水阀门未全开、管路堵塞或水泵故障。
   • 排查：先关闭系统后检查进水口是否有异物，若有则清理；若阀门正常，尝试手动上水观察水流，排除水泵叶轮卡滞（如发现异响需专业检测）。

4. 仪表显示异常

   • 故障点：传感器线路接触不良、控制器主板故障。
   • 维修小知识：传感器故障时，可通过短接仪表接线柱测试信号是否恢复，若恢复则需更换传感器；仪表断电重启可解决偶发程序卡顿。

二、日常维护小贴士

• 定期清洗：每半年用专用除垢剂冲洗水箱内壁，避免水垢影响换热效率；集热管表面灰尘可用软毛刷配合中性清洁剂擦拭。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，提前关闭系统放水阀，将管路内存水排净，或启用系统防冻功能（如有）。
• 集热效率优化：安装位置应避免遮挡，确保集热管全年日均受光≥6小时；若发现某区域集热管颜色暗淡，可能吸热涂层脱落，需及时更换。

温馨提示：清大明扬太阳能设备保修期内（通常1-3年）非人为损坏故障，可享受免费维修服务。建议留存产品序列号，以便快速匹配解决方案。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、清大明扬太阳能售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修清大明扬太阳能不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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