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博世家电常见故障速查与维修技巧

一、冰箱常见故障

1. 不制冷
   检查冷藏室灯是否亮起（判断电源正常），再查看压缩机是否启动（听嗡嗡声）。若压缩机不工作，可能是启动电容失效，可更换同规格电容（注意断电操作）。
   维修小知识：冰箱两侧结霜严重可能是散热不良，清理冷凝器灰尘后可改善制冷效率。

2. 漏水问题
   多因接水盘堵塞或排水管破裂。先检查接水盘是否积水溢出，若排水管冻裂（冬季常见），可更换硅胶管并包裹保温层。

二、洗衣机故障排除

1. 不脱水
   优先检查排水阀是否卡滞（断电后清理排水泵杂物），或电脑板是否损坏。若脱水时噪音大，可能是减震弹簧老化，直接更换减震器即可恢复平衡。

2. 显示错误代码E1
   代表进水超时，需排查进水阀是否堵塞（清水冲洗滤网）或水压不足。老旧机型建议安装增压泵，提升用水稳定性。

三、烤箱/灶具维修技巧

• 烤箱不加热：先检查温控器是否失灵（万用表测量阻值），再看加热管是否氧化，用砂纸清洁后即可恢复。
• 燃气灶打不着火：电池电量不足时也会出现点火失败，更换5号碱性电池即可。点火针积碳可蘸酒精擦拭，提升点火成功率。

维修注意事项

1. 操作前务必断开总电源，带电维修风险极高
2. 超过保修期的家电，优先考虑更换核心部件（如压缩机）而非整机
3. 博世原厂配件可通过400售后查询，避免劣质替代件缩短使用寿命

定期清洁滤网、定期除霜、保持通风是延长家电寿命的关键。遇到复杂故障建议联系专业技师，切勿盲目拆解。

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博世7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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